UWAGA !
Zakaz organizowania imprez towarzyskich.
Regulamin określa zasady pobytu Najemcy w Apartamencie. Każdy Najemca zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania zasad niniejszego
Regulaminu.
WARUNKI OGÓLNE i ZASADY KORZYSTANIA Z APARTAMENTU
1.Cena wynajmu uwzględnia świadczenia związane z wynajmem oraz korzystaniem przez Najemcę z apartamentu i zawiera: opłaty za media, publicznoprawne, itp.
2.Doba w apartamencie rozpoczyna się o godzinie 14:00 do 12:00. Jednocześnie dopuszcza się inne godziny meldowania na takich samych zasadach ,które zostaną zapisane w umowie. Zameldowanie po godzinie 22:00 jest możliwe po uzgodnieniu i za dodatkową opłatą. Zameldowania wymaga okazania przez Najemcę dowodu tożsamości (dowód osobisty, paszport) ze zdjęciem oraz podania numeru karty płatniczej i jej daty ważności.
3. Wynajmujący może zażądać wpłaty kaucji na pokrycie ewentualnych szkód. Kaucja zostanie zwrócona niezwłocznie po zakończeniu pobytu, w przypadku niestwierdzenia jakichkolwiek szkód bądź zniszczeń. Jeżeli w apartamencie zostaną stwierdzone szkody bądź zniszczenia zwrot kaucji zostaje wstrzymany do czasu ich wyceny. Jeżeli wysokość kaucji będzie wyższa od wartości szkód bądź zniszczeń różnica zostanie niezwłocznie zwrócona Najemcy. Jeżeli wysokość kaucji będzie niższa od wartości szkód bądź zniszczeń Najemca zostanie wezwany do zapłaty różnicy.
4.Dziecko do lat 6 przebywa w apartamencie z osobą dorosłą będącym Najemcą bezpłatnie, jeżeli śpi ono z dorosłym opiekunem, lub we własnym łóżeczku. Wynajmujący dostarczy na życzenie Najemcy bezpłatnie do apartamentu łóżeczko dla dziecka.
5.Apartamenty nie są przystosowane do przebywania w nich jakichkolwiek zwierząt, również zwierząt domowych.
6. Najemca nie może przekazywać apartamentu osobom trzecim, nawet, jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
7. Liczba osób przebywająca w apartamencie jest ograniczona do liczby zgłoszonej w procesie rezerwacji. Jeżeli ilość osób okaże się większa niż ta podana przy rezerwacji Wynajmujący zobowiązuje się zapłacić dodatkową kare umowną w wysokości 200,–zł za każdą dodatkową osobę i dzień pobytu w apartamencie. Osoby odwiedzające mogą przebywać w apartamencie od godziny 7:00 do godziny 22:00.
8. Najemca jest zobowiązany do bezwzględnego przestrzegania ciszy nocnej od 22:00 do 6:00. Przy naruszenia ciszy nocnej lub naruszenia powszechnie obowiązujących zasad współżycia społecznego Wynajmujący może wypowiedzieć zawartą umowę ze skutkiem natychmiastowym – bez zachowania terminu rozwiązania umowy. W takim przypadku Wynajmujący nie jest zobowiązany do zwrotu kwot za niewykorzystany okres najmu apartamentu.
9.Organizowanie imprez towarzyskich przez Najemcę w apartamencie jest zabronione. Jeżeli Najemca zorganizuje imprezę towarzyską w apartamencie zapłaci Wynajmującemu karę umowną w wysokości 2000,- zł. (dwa tysięcy zł).
10. W apartamentach i budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia zarówno tytoniu, jak i pozostałych używek. .Jeżeli Najemca naruszy wymieniony zakaz zapłaci Wynajmującemu kare w wysokości do 500 zł.
11. Najemca zobowiązuje się używać przedmiotu najmu zgodnie z jego przeznaczeniem.
12.Najemca jest zobowiązany do zachowania substancji apartamentu w stanie zastanym.
13. Ze względów bezpieczeństwa, zabronione jest używanie w apartamentach urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia apartamentu.
Zabrania się użytkowania w Apartamencie materiałów pirotechnicznych.
14. Każdorazowo opuszczając Apartament Najemca powinien sprawdzić wyłączenie wszelkich urządzeń elektrycznych oraz zamknięcie drzwi i okien.
15. Przekazanie/Odbiór apartamentu odbywa się na podstawie protokołu odbioru, podpisanego przez strony umowy który zawiera listę wyposażenia sprzętu dodatkowego.
16. O wszelkich usterkach powstałych zarówno w apartamencie jak i wyposażeniu w czasie pobytu, Najemca obowiązany jest niezwłocznie powiadomić o powyższym Wynajmującego. Powyższe dotyczy także niezgodności pomiędzy listą wyposażenia Apartamentu a faktycznym wyposażeniem.
17.Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za stan wszelkiego rodzaju uszkodzenia bądź zniszczenia zarówno apartamentu, jak i przedmiotów stanowiących jego wyposażenie oraz urządzeń technicznych ,zarówno finansową jak i cywilną. W razie uszkodzeń bądź zniszczeń w apartamencie lub jego wyposażenia właściciel zachowuje prawo wyceny naprawy szkód wyrządzonych, za które gość powinien zapłacić przed jego opuszczeniu.
18. W ostatni dzień pobytu Najemca ma obowiązek zdać apartament do godziny 12:00 w takim samym stanie jak w dniu odbioru.
19. Integralną częścią powyższego regulaminu jest Spis sprzętów i urządzeń będących wyposażeniem Apartamentu.
SIŁA WYŻSZA
1.W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia oraz przezwyciężenia okoliczności, których skutków nie można natychmiast zlikwidować zwyczajowymi środkami, Wynajmujący rezerwuje sobie prawo zaproponowania Najemcy lokalu. zastępczego. Wynajmujący ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej odstąpić od umowy.
2. W sytuacji opisanej w punkcie 1 powyżej wszelkie kwoty, wpłacone przez Najemcę podlegają natychmiastowemu zwrotowi, z potrąceniem kwot należnych Wynajmującemu za wykonane usługi.
3.Właściciel apartamentu nie bierze odpowiedzialności za zachowanie ciszy, np. przeprowadzanie prac remontowych itp.
REKLAMACJE
1.W przypadku stwierdzenia przez Najemcę jakichkolwiek nieprawidłowości może on złożyć reklamację, w terminie 7 dni od dnia ich wystąpienia.
2. Rozpoznanie reklamacji następuje w terminie 2 tygodni od dnia jej otrzymania. Najemca zostanie powiadomiony droga e – mailową o sposobie jej rozpatrzenia.
3. Wszelkie spory, mogące powstać na tle łączącej strony umowy będą rozwiązywane polubownie.
4.W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu prawem właściwym będzie prawo polskie, natomiast sądem – właściwy dla miejsca siedziby Wynajmującego.
„W budynku prowadzony jest monitoring w celu zapewnienia bezpieczeństwa i porządku oraz ochrony osób i mienia.
Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych jest Luksus Apartamenty Mariacka. Dodatkowe informacje można uzyskać kierując pytanie na adres mailowy apartment@onet.eu.”
DANE OSOBOWE
1.Administratorem danych osobowych Klientów w rozumieniu przepisów prawa powszechnie obowiązującego, odnośnie do danych osobowych Klientów, jest Obiekt.
2.Dane osobowe, w szczególności imię i nazwisko oraz adres e-mail, przetwarzane będą przez Usługodawcę w celu świadczenia Usługi, wyjaśnienia okoliczności ewentualnego korzystania z Usługi niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami prawa, oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji.
a) podwykonawcy i pracownicy Usługodawcy zostaną należycie umocowani do przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją Usługi, na co Klient wyrażają zgodę.
3.Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia Usługi. Klientowi, którego dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawienia lub wycofania w każdej chwili.
4.Usługodawca informuje, że dane osobowe Klientów nie są udostępniane osobom trzecim i w tym zakresie poweźmie wszelkie niezbędne środki i zapewni wykorzystanie swojej wiedzy i doświadczenia w celu realizacji przedmiotowego zapewnienia. Usługodawca zachowuje prawo udostępnienia danych osobowych podmiotom upoważnionym oraz w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
powszechnie obowiązującego.
5.Usługodawca zobowiązany jest do dotrzymania tajemnicy i poufności informacji uzyskanych w celu świadczenia Usługi oraz nieujawniania ich komukolwiek. Podjęte zobowiązanie pozostaje w mocy przez czas nieokreślony.